감정노동과 번아웃을 막는 실천 전략"사람은 왜 무조건적인 사랑을 하지 않을까?"이 질문은 복지 현장에 있는 사회복지사라면 한 번쯤 고민해 봤을 겁니다.그리고 그 사랑을 기대하고 요구하는 존재가 바로 클라이언트일 때, 사회복지사의 심적 갈등은 커집니다. "나는 정말 돕고 싶은데, 왜 지치기만 할까?""무조건적으로 사랑하면 더 좋은 관계가 되는 게 아닐까?" 하지만 결론은 분명합니다.사회복지사는 클라이언트에게 무조건적인 사랑을 해선 안 됩니다.그 이유는 단순한 감정 문제가 아니라 감정노동, 관계의 왜곡, 윤리적 경계라는 실질적인 리스크와 맞닿아 있기 때문입니다. 1. 클라이언트는 왜 '무조건적인 사랑'을 기대할까?많은 클라이언트는 오랜 시간 방임, 상처, 배제 속에서 살아왔습니다.그들에게 사회복지사는 희망의..